Termini & Condizioni

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano agli acquisti effettuati sul presente sito web, fatte salve le eccezioni e le modifiche indicate di seguito.

Le presenti Condizioni di Vendita e la relativa documentazione sono conformi alla Parte III, Titolo III, Capo I del D.Lgs. 206/2005.

Il presente sito web OSSIDABILE.COM è gestito da:

Ossidabile S.r.l.
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L’acquisto di prodotti su OSSIDABILE.COM richiede all’utente di accettare la policy sulla privacy. Gli utenti sono pregati di consultare la policy sulla privacy di Ossidabile per avere informazioni sulle modalità di raccolta e trattamento dei dati personali degli utenti del sito OSSIDABILE.COM da parte di Ossidabile S.r.l.

Gli acquisti di prodotti su OSSIDABILE.COM saranno regolati dai seguenti termini e condizioni di vendita (di seguito, le “Condizioni di Vendita“).

1. Note sulle presenti Condizioni di Vendita

Le presenti Condizioni di Vendita si applicano a tutti gli ordini e a tutti gli acquisti effettuati sul sito OSSIDABILE.COM.

Per quanto riguarda gli acquisti su OSSIDABILE.COM, Ossidabile S.r.l. invierà le proprie comunicazioni in via telematica mediante email o comunicazione elettronica. Servendosi del presente canale online, gli utenti prendono atto che tutte le dichiarazioni di intenti, offerte, comunicazioni, divulgazioni e gli altri avvisi saranno rilasciati o forniti in via telematica, fatti salvi i casi in cui la legge preveda per gli stessi la forma scritta.

Le presenti Condizioni di Vendita potranno essere variate di volta in volta da Ossidabile S.r.l., a fronte della specifica relativa alla nuova data di decorrenza della loro validità sul sito OSSIDABILE.COM.

Le eventuali modifiche alle Condizioni di Vendita si applicheranno agli ordini effettuati a partire dalla data di decorrenza (inclusa), purché le Condizioni di Vendita, come modificate, risultino visibili sul sito come condizioni in quel momento applicabili. Prima di effettuare un ordine di prodotti, agli utenti sarà data la possibilità di prendere visione delle presenti Condizioni di Vendita e sarà loro richiesto di accettarle.

2. Acquisto tramite account personale o in modalità “ospite”

Al fine di effettuare un ordine dal sito OSSIDABILE.COM, l’utente può creare un account utente (nome utente e password). L’utente è tenuto a mantenere la riservatezza della propria password e limitare l’accesso alla propria password e al proprio account, e si assume la responsabilità di ogni atto compiuto, e di ciascun acquisto effettuato, mediante il proprio account.
In alternativa, l’utente può effettuare l’ordine in modalità “ospite” senza creare (o accedere ad) un account attraverso un pagamento con bonifico, con carta o con PayPal.

3. Effettuazione dell’ordine

Per acquistare prodotti dal sito OSSIDABILE.COM, è necessario:

• aver accettato le presenti Condizioni di Vendita;
• fornire il proprio nome e indirizzo, recapito telefonico, indirizzo email, dettagli di pagamento e le altre informazioni richieste;
• fornire un indirizzo di consegna valido;
• in caso di pagamento con carta di debito/credito, essere titolare o possessore autorizzato di una carta di debito/credito valida per acquistare i prodotti;
• in caso di pagamenti effettuati via PayPal, essere titolare di un conto PayPal valido per l’acquisto dei prodotti.

Si ricorda che Ossidabile S.r.l. non effettua consegne presso caselle postali né presso punti di distribuzione automatica dei pacchi. Gli ordini sono spediti via corriere e sarò quindi necessaria la firma di una persona fisica all’atto della consegna.

L’utente può effettuare un ordine procedendo al checkout dopo aver cliccato sul pulsante “AGGIUNGI AL CARRELLO”. L’utente accetta che il/i proprio/i ordine/i è/sono una proposta di acquisto del/i prodotto/i indicato/i nell’ordine ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.

Ciascun ordine di prodotto è considerato un acquisto a sé. Tutti gli ordini sono, poi, soggetti ad accettazione da parte di Ossidabile S.r.l., che si riserva il diritto di rifiutare, senza dover fornire alcuna spiegazione, qualsiasi ordine (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, gli ordini per i quali vi sia sospetto di frode). L’utente sarà avvisato nel caso in cui Ossidabile S.r.l. decida di non accettare l’ordine.

L’utente avrà la possibilità di rivedere il/i proprio/i ordine/i, di leggere e accettare le Condizioni di Vendita, controllare il prezzo totale e le caratteristiche dello/gli ordine/i e le informazioni fornite, e di correggere qualsiasi errore di inserimento prima di confermare lo/gli ordine/i.

4. Evasione dell’ordine e formazione del contratto

Una volta finalizzato lo/gli ordine/i dal sito web OSSIDABILE.COM in base alle istruzioni rese disponibili sul sito web mediante la procedura per l’effettuazione degli ordini online, Ossidabile S.r.l. invierà un’email all’indirizzo di posta elettronica fornito, confermando la ricezione dello/gli ordine/i e indicando i dettagli del/i prodotto/i ordinato/i.

La suddetta email non costituisce accettazione dello/gli ordine/i: essa è soltanto una conferma di ricezione dello/gli ordine/i da parte di Ossidabile S.r.l.

Il contratto tra l’utente e Ossidabile S.r.l. si riterrà concluso solo quando Ossidabile S.r.l. invierà all’utente un’email per confermare che il/i prodotto/i è/sono stato/i spedito/i.

5. Prezzi, tasse e imposte, spese di spedizione e gestione

Il prezzo addebitato per un prodotto sarà il prezzo indicato sulla pagina di informazioni/presentazione relativa al singolo prodotto al momento dell’effettuazione dell’ordine da parte dell’utente, e sarà indicato nella pagina di conferma che apparirà all’utente nella schermata dopo la finalizzazione dell’ordine e nell’Email di Conferma di Ricevimento dell’Ordine.

I prezzi dei prodotti comprendono l’IVA o altre tasse o imposte applicabili, ma non comprendono le spese di spedizione e gestione.

Le spese di spedizione e gestione e la relativa IVA o altre tasse e imposte saranno indicate separatamente su di una schermata riepilogativa prima della finalizzazione dell’ordine, oltre che nell’Email di Conferma di Ricevimento dell’Ordine. Le spese di spedizione e gestione sono determinate in base al luogo e alla modalità di consegna selezionati durante la fase di checkout.

6. Pagamento

I pagamenti dovranno essere effettuati con una delle modalità indicate di seguito, e scelta durante la procedura di checkout, ossia mediante bonifico bancario, carte (AmericanExpress, MasterCard, VISA) o Paypal.

A seconda della modalità di pagamento scelta dall’utente, il pagamento avverrà in una o due fasi.

Per le carte di credito (AmericanExpress, MasterCard, Visa) potrebbe essere richiesta una autorizzazione all’addebito al momento del checkout. Nel caso in cui Ossidabile S.r.l. non riceva l’autorizzazione, Ossidabile S.r.l. si riserva il diritto di annullare l’ordine effettuato dall’utente.

Il valore dello/gli acquisto/i sarà addebitato al momento del checkout.

7. Consegna

Normalmente occorrono 3-5 giorni lavorativi per la consegna standard e 1-2 giorni lavorativi per la consegna via corriere espresso per gli articoli disponibili, purché il pagamento pervenga prima delle ore 11:00 del giorno di effettuazione dell’ordine. In ogni caso, Ossidabile S.r.l. si impegna comunque a far sì che, salvo cause di forza maggiore, la consegna avvenga entro 30 giorni dalla ricezione, da parte dell’utente, dell’Email di Conferma della Spedizione.

Ossidabile S.r.l. si riserva il diritto di sostituire il corriere incaricato della consegna dell’ordine. Qualora sia richiesta la spedizione via Corriere Espresso, invitiamo l’utente a selezionare la stessa come modalità di consegna.

Ciascuna consegna sarà preceduta dalla relativa ricevuta o fattura, trasmessa da Ossidabile S.r.l. via email.

Nel caso in cui l’utente, senza ragionevole motivo, posticipi la consegna, oppure ritardi il ricevimento della consegna dopo l’avviso di Ossidabile S.r.l. di aver tentato la consegna all’utente degli articoli ordinati, oppure nel caso in cui l’utente abbia fornito un indirizzo di consegna non corretto che abbia comportato il fallimento della consegna, il pacco sarà restituito a Ossidabile S.r.l., e Ossidabile S.r.l. sarà sollevata dall’obbligo di consegnare gli articoli entro il termine di consegna stabilito.

Gli ordini sono evasi con spedizione tramite SDA (consegna standard per l’Italia) o UPS (consegna per Europa e resto del Mondo) e sarà richiesta una firma all’atto della consegna. Qualora nessuno fosse disponibile per la firma alla consegna, il corriere farà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, l’incaricato del corriere lascerà un biglietto con i relativi recapiti affinché il destinatario possa contattare lo stesso corriere al fine di organizzare la consegna secondo le proprie esigenze. Ricordiamo che l’oggetto dell’ordine rimarrà disponibile presso il magazzino del corriere per 5 giorni lavorativi dal secondo tentativo di consegna.

Ossidabile S.r.l. non sarà responsabile del ritardo o della mancata consegna, qualora il ritardo o la mancata consegna siano causati da circostanze non dipendenti dalla sua volontà tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, atti bellici o terroristici, scioperi, stati di emergenza a livello nazionale o locale, mancato funzionamento delle infrastrutture di trasporto, interruzioni dell’erogazione di elettricità o altre utenze, terremoti, altre calamità naturali, posticipi o ritardi nella consegna causati dal destinatario.

8. Disponibilità dei prodotti

Qualora il prodotto che l’utente intenda ordinare non sia più disponibile, all’utente sarà tecnicamente impedito di effettuare l’ordine dal sito OSSIDABILE.COM. Inoltre, in pochi casi eccezionali e imprevedibili, un prodotto indicato sul sito come disponibile potrebbe risultare non più disponibile dopo l’effettuazione dell’ordine; in tal caso, il contratto tra l’utente e Ossidabile S.r.l. non sarà concluso e l’utente sarà avvisato in merito; il prodotto, pertanto, non sarà compreso nell’Email di Conferma della Spedizione che sarà inviata all’utente. Nel caso in cui il pagamento sia effettuato prima della conferma della non disponibilità del Prodotto, Ossidabile S.r.l. provvederà a rimborsare le somme pagate dall’utente il più presto possibile e in ogni caso entro trenta giorni dalla comunicazione, da parte di Ossidabile S.r.l. della non disponibilità del Prodotto.

9. Compatibilità, informazioni sul prodotto

L’utente è pregato di verificare, all’atto dell’ordine, che i prodotti oggetto di acquisto siano compatibili con l’uso al quale l’utente intende destinarli. Invitiamo l’utente a utilizzare il sito OSSIDABILE.COM come punto di riferimento ultimo al momento della verifica della compatibilità. In caso di discrepanza tra i contenuti di OSSIDABILE.COM e qualsiasi altro sito (o qualsiasi altra fonte di informazione), prevarrà la compatibilità dei prodotti come indicata dal sito OSSIDABILE.COM al momento dell’acquisto. L’utente è pregato di tener presente che, a causa dei limiti di riproduzione delle immagini dei prodotti su schermo, il colore, la dimensione e il design esatti degli stessi su schermo potrebbero divergere dalle caratteristiche effettive dei prodotti.

Fermo quanto sopra, qualora i prodotti che l’utente ha ricevuto non corrispondano a quelli ordinati, o qualora la consegna sia incompleta o vi siano stati danni nel trasporto, invitiamo l’utente, per ricevere assistenza, a contattare senza indugio il Centro Assistenza Clienti di Ossidabile S.r.l. via email o via telefono entro i termini di legge.

10. Titolarità dei prodotti

La titolarità dei prodotti, ed il rischio relativo, si trasferiscono da Ossidabile S.r.l. all’utente all’atto del ricevimento dei prodotti da parte di quest’ultimo.

11. Recesso, restituzione e rimborso

Diritto di recesso. L’utente ha a disposizione 14 (quattordici) giorni di calendario per recedere dal contratto con Ossidabile S.r.l. relativamente allo/gli articolo/i acquistato/i dal sito OSSIDABILE.COM senza fornire alcuna spiegazione, con dichiarazione inequivocabile, a mezzo raccomandata o via email.
Il periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario decorre dal momento del ricevimento dell’articolo acquistato dal sito OSSIDABILE.COM oppure, in caso di contratto per la consegna di più di un articolo, dal momento del ricevimento dell’ultimo articolo di tale contratto. Al fine di rispettare la scadenza di 14 (quattordici) giorni, farà fede la data in cui la dichiarazione di recesso è inviata dall’utente. La dichiarazione va spedita a “Ossidabile S.r.l. – Viale Riviera Berica 419 – 36100 Vicenza (VI) – Italy” oppure via email a “servizioclienti@ossidabile.com“

Conseguenze legali del recesso

In caso di recesso, i prodotti ricevuti dovranno essere restituiti entro 14 (quattordici) giorni di calendario. Qualora i prodotti ricevuti, inclusi eventuali premi/gadget ricevuti contestualmente all’acquisto, non possano essere restituiti, o possano essere restituiti solo in parte o soltanto in condizioni di deterioramento, l’utente è tenuto a risarcirne il relativo valore a Ossidabile S.r.l. L’utente è tenuto al risarcimento nei confronti di Ossidabile S.r.l. per il deterioramento dei prodotti ricevuti solo nella misura in cui tale deterioramento sia stato causato da un atto non dipendente dalla verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto da parte dello stesso utente. Per “verifica delle proprietà e della funzionalità del prodotto” si intende il collaudo e la prova del rispettivo prodotto come sarebbe possibile e normale fare in un negozio al dettaglio (non online). Gli articoli che possono essere inviati con pacco devono essere restituiti con pacco, mentre i costi e i rischi della spedizione di reso saranno a carico di Ossidabile S.r.l., purché l’utente si avvalga della procedura di reso e del corriere indicato da Ossidabile S.r.l., per la gestione del reso. Qualora l’utente scelga di restituire l’articolo con metodo diverso, i costi e i rischi della spedizione del reso saranno a carico dell’utente stesso, se il reso non viene consegnato al corriere secondo le indicazioni ricevute, i costi della seconda richiesta di reso dello stesso ordine saranno a carico dell’utente. Il rimborso dell’importo pagato dall’utente (esclusi i costi di consegna iniziali) sarà effettuato da Ossidabile S.r.l. entro 14 (quattordici) giorni di calendario dal ricevimento dei prodotti da restituirsi da parte dell’utente, utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato da quest’ultimo all’atto dell’effettuazione dell’ordine. Il periodo di 14 (quattordici) giorni di calendario decorre, per l’utente, dal momento dell’invio della dichiarazione di recesso, mentre, per Ossidabile S.r.l., tale periodo decorre dal ricevimento della dichiarazione di recesso. Tuttavia, l’utente può far valere il proprio diritto al rimborso soltanto dopo il ricevimento, da parte di Ossidabile S.r.l., dell’articolo restituito o comunque qualora fosse in grado di fornire prova di aver provveduto alla restituzione dell’articolo entro il periodo di 14 (quattordici) giorni previsto.

Eccezioni all’esercizio del diritto di recesso entro il termine previsto

Il diritto di recesso non è riconosciuto per gli articoli prodotti in base alle specifiche fornite dell’utente o chiaramente adattati alle sue esigenze personali.

Policy Ossidabile in materia di resi e contestazioni

I costi della spedizione del reso saranno a carico di Ossidabile S.r.l., purché l’utente utilizzi la procedura di reso ed il corriere indicato da Ossidabile S.r.l. per la gestione del reso. Qualora l’utente scelga di restituire solo parte dell’acquisto e/o degli articoli con un metodo diverso, i costi della spedizione del reso saranno a carico dell’utente. Se il reso non viene consegnato al corriere secondo le indicazioni ricevute, i costi della seconda richiesta di reso dello stesso ordine saranno a carico dell’utente.

Per la restituzione degli articoli acquistati esercitando tale facoltà di reso (ulteriore rispetto al diritto di recesso previsto per legge), l’utente dovrà contattare il Centro Assistenza Clienti di Ossidabile S.r.l., via email all’indirizzo servizioclienti@ossidabile.com o per telefono, e richiedere l’autorizzazione al reso di prodotti.

Qualora l’utente, dopo aver fatto richiesta di reso, non restituisca poi i prodotti, Ossidabile S.r.l. si riserva il diritto di addebitare i costi da essa direttamente sostenuti per provvedere al ritiro come originariamente richiesto dal cliente. Ossidabile S.r.l. si riserva inoltre il diritto di richiedere il risarcimento del danno all’utente per i prodotti resi che dovessero risultare danneggiati o usati.

Una volta che Ossidabile S.r.l. avrà ricevuto e approvato gli articoli oggetto di reso, Ossidabile S.r.l. confermerà il ricevimento degli stessi all’utente via email, provvedendo altresì al rimborso, senza i costi di spedizione, che sarà confermato via email. Ossidabile S.r.l. provvederà al rimborso, indicativamente, entro trenta (30) giorni dal ricevimento dell’email inviata dall’utente, eccezion fatta per il periodo di Natale e altri periodi di punta.

Ossidabile S.r.l. potrà altresì proporre all’utente, a sua scelta, le seguenti possibilità in alternativa al diritto al rimborso:

1. l’utente potrà autorizzare specificatamente Ossidabile S.r.l. a sostituire il prodotto originale con altro prodotto;
2. l’utente potrà autorizzare specificatamente Ossidabile S.r.l. all’emissione di un buono (voucher).

L’esercizio di tali diritti è facoltativo ed è soggetto alla discrezione ed al consenso espresso dell’utente.

12. Garanzie e diritti di legge

L’utente sarà coperto da garanzia legale per gli articoli acquistati che si rivelino difettosi. In tali casi, l’utente potrà:

1. Richiedere la riparazione o sostituzione del prodotto (a sua discrezione, salvo che tali rimedi risultino eccessivamente onerosi o impossibili per Ossidabile).
2. Se entrambi i predetti rimedi primari risultassero eccessivamente onerosi o impossibili per Ossidabile S.r.l., l’utente potrà chiedere di risolvere il contratto (con restituzione del prezzo d’acquisto da parte di Ossidabile S.r.l., previa restituzione dei prodotti da parte dell’utente) o la riduzione de prezzo d’acquisto.
3. Richiedere il risarcimento dei danni.

L’articolo acquistato è esente da difetti rilevanti se, al momento della consegna, presenta la qualità convenuta. Nella misura in cui nessuna qualità specifica sia stata convenuta tra le parti, l’articolo acquistato si ritiene esente da difetti rilevanti se:

1. È idoneo all’uso al quale è destinato ai sensi del contratto.
2. È idoneo al normale uso al quale è destinato e la sua qualità è quella normalmente presente negli articoli dello stesso tipo, e l’acquirente può aspettarsi tale qualità dato il tipo di articolo. Il termine “qualità” comprende quelle caratteristiche che l’acquirente si può aspettare in base alle dichiarazioni sulle caratteristiche specifiche dell’articolo acquistato pubblicamente rese dal venditore, dal produttore o suo rappresentante (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: sul materiale pubblicitario o identificativo), salvo il caso in cui il venditore non fosse al corrente della dichiarazione e non fosse neppure tenuto a esserne a conoscenza, o salvo il caso in cui, al momento della stipulazione del contratto, la qualità sia stata modificata risultando però essere sempre dello stesso livello, o non fosse rilevante ai fini della decisione di acquistare l’articolo.

Ossidabile S.r.l. si farà carico di sostenere tutte le spese necessarie per rimediare al difetto; in particolare: le spese di trasporto, di trasferta degli addetti, di manodopera e materiali. Ossidabile S.r.l. potrà rifiutarsi di procedere con la tipologia di rimedio scelta dall’utente, qualora tale tipologia di rimedio sia possibile soltanto a fronte di una spesa sproporzionata. In tale contesto, deve essere tenuto conto, in particolare, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, del valore dell’articolo esente da difetti, dell’entità del difetto e della possibilità di ricorrere a rimedi alternativi senza arrecare sostanziali danni all’utente. In tal caso, la contestazione sarà ristretta al rimedio alternativo; e rimarrà anche il diritto di Ossidabile S.r.l. di rifiutare la tipologia alternativa di rimedio, fermi restando i requisiti di cui al punto 1 sopra. Qualora Ossidabile S.r.l. fornisca, ai fini di porre rimedio alla richiesta di un utente relativa ad un prodotto difettoso, un prodotto esente da difetti, la stessa Ossidabile S.r.l. potrà richiedere la restituzione del prodotto difettoso.

L’utente ha il diritto di contestare il difetto del prodotto acquistato soltanto se segnala il difetto a Ossidabile S.r.l. subito dopo averlo rilevato, o subito dopo che avrebbe dovuto ragionevolmente rilevarlo. Le segnalazioni di difetti effettuate entro due mesi dalla scoperta degli stessi sono considerate tempestive. La garanzia legale, relativa alla mancata conformità di un prodotto acquistato rispetto a quanto convenuto nel contratto, si prescrive in due anni dall’acquisto, fermo restando il diritto dell’utente di richiedere una riduzione di prezzo o il risarcimento dei danni, a titolo di eccezione nell’ambito di azioni legali volte all’ottenimento del pagamento del prezzo degli articoli.

13. Responsabilità

Le presenti Condizioni di Vendita stabiliscono tutti gli obblighi e tutte le responsabilità di Ossidabile S.r.l. riguardo alla compravendita dei prodotti tramite il sito OSSIDABILE.COM. In particolare, Ossidabile S.r.l. non garantisce che i prodotti siano adatti alle finalità/aspettative previste o richieste dell’utente.

Nulla nelle presenti Condizioni di Vendita varrà ad escludere o limitare la responsabilità prevista a norma di legge in capo a Ossidabile S.r.l. per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da Ossidabile S.r.l. per colpa della stessa o di suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da Ossidabile S.r.l. o per colpa grave della stessa o dei suoi dipendenti, né varrà a limitare diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso, o qualsiasi altra responsabilità che per legge non possa essere esclusa o limitata.

Ossidabile S.r.l. non risponderà per la responsabilità contrattuale, extracontrattuale né di altro tipo per perdite patrimoniali (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, lucro cessante, perdita di ricavi, contratti, affari o risparmi attesi), smarrimento di dati, perdita di avviamento o reputazione o perdita o danno di qualsiasi tipo, o per le contestazioni da parte dell’utente e/o di terzi, eccezion fatta per quanto espressamente qui previsto, ed eccezion fatta per i danni derivanti dalla responsabilità di Ossidabile S.r.l. per morte o lesioni personali causate intenzionalmente da Ossidabile S.r.l. o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, per i danni causati intenzionalmente da Ossidabile S.r.l. o per colpa della stessa o dei suoi dipendenti, ed eccezion fatta per quegli atti che limitino diritti o doveri essenziali insiti nella natura del contratto, nella misura in cui il raggiungimento della finalità del contratto risulti compromesso.

14. Scindibilità

Qualora una delle disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita sia ritenuta illecita, nulla o, per qualsiasi motivo, inapplicabile, tale disposizione sarà ritenuta scindibile dalle presenti Condizioni di Vendita e non avrà effetti sulla validità né sull’applicabilità delle disposizioni restanti. La disposizione illecita, nulla o che risulta inapplicabile per qualsiasi motivo, sarà sostituita da una disposizione valida la cui ratio o “scopo economico” si avvicini il più possibile alla disposizione illecita, nulla o che risulta per qualsiasi motivo inapplicabile.

15. Informazioni sul regime dei Diritti d’Autore e dei Marchi

Tutti i diritti sulle fotografie utilizzate su questo sito, tra cui i diritti d’autore, utilizzati su questo sito appartengono a Ossidabile S.r.l.
I contenuti e le opere presenti su queste pagine, realizzati da Ossidabile S.r.l., sono soggetti alla normativa sul diritto d’autore. La duplicazione, l’elaborazione, la distribuzione e qualsiasi tipo di sfruttamento oltre i limiti previsti dalla normativa in materia di diritto d’autore richiede il previo consenso scritto da Ossidabile S.r.l. o del rispettivo titolare dei diritti d’autore o dell’autore dell’opera. I download e le riproduzioni di queste pagine sono consentiti soltanto per uso privato e non commerciale. Nella misura in cui i contenuti non siano realizzati da Ossidabile S.r.l., i diritti d’autore di titolarità di terzi sono debitamente oggetto di concessione in licenza.
OSSIDABILE è un marchio registrati da Ossidabile S.r.l. in Europa e nel mondo.
Tale marchio o logo non può essere associato a prodotti o servizi non forniti da Ossidabile S.r.l., né può essere usato in maniera tale da poter creare confusione tra i clienti di Ossidabile S.r.l., o in maniera tale da screditare o svilire il brand.

16. Contatti

Il Centro Assistenza Clienti di Ossidabile aiuterà gli utenti con riferimento a domande o contestazioni relative agli ordini effettuati dal sito OSSIDABILE.COM.

Per ordini e consegne in ITALIA:
Gli utenti potranno contattare Ossidabile via email (servizioclienti@ossidabile.com) o per telefono al numero +39 0444 149 6614 da lunedì a venerdì nella fascia oraria 08:00 – 18:00, fatte salve le festività in Italia indicate di seguito.

Il Centro Assistenza Clienti Ossidabile S.r.l. rimane chiuso nelle seguenti festività previste in Italia:

• 25 Dicembre (Giorno di Natale)
• 1° Gennaio (Capodanno)
• Lunedì dell’Angelo
• 25 Aprile
• 1° Maggio
• 2 Giugno
• Ascensione
• Lunedì di Pentecoste
• 15 Agosto
• 1° Novembre
• 11 Novembre
• 8 Dicembre

Per ordini e consegne nel resto del mondo i clienti potranno contattare Ossidabile via email a servizioclienti@ossidabile.com.

17. Legge applicabile

Le presenti Condizioni di Vendita e l’acquisto di prodotti da Ossidabile S.r.l. tramite OSSIDABILE.COM saranno regolati e interpretati in base alla legge italiana.
In caso di controversie relative al contratto d’acquisto dei prodotti o comunque in relazione alla procedura di acquisto dal sito OSSIDABILE.COM o in relazione alle presenti Condizioni di Vendita, l’utente avrà sempre il diritto di adire il Tribunale del proprio luogo di residenza o domicilio.